Conditions Générales de Vente : magasin femme 101idees

Nous vous invitons à lire attentivement nos conditions générales de vente avant de créer un compte client sur ce site et même lors de la passation de commande.

Nous vous rappelons qu'il est obligatoire d'accepter ces conditions générales de vente avant de créer un compte client sur ce site, si vous n'êtes pas d'accord avec celles-ci, vous devrez quitter ce site.

Nous sommes ci-après désignés par les termes : nous / notre / notre / 101 idees fashion / magasin femme 101idees.

Tous les utilisateurs de ce site sont ci-après désignés par les termes : client / votre(s), votre(s)

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1. PROCÉDURE D'EMBAUCHE

1.1. Possibilité d'acheter

Pour passer une commande via le site Web, le Client doit être âgé d'au moins 18 ans et être le consommateur final. Les mineurs sont expressément exclus.

1.2. Comment passer une commande

Pour passer une commande sur le site de 101 idees fashion, les étapes suivantes doivent être suivies :

- Choisissez les produits que vous souhaitez et ajoutez-les au "Panier".

- Continuer vers la boîte de paiement

- Insérez les informations nécessaires sur la livraison et la facturation.

- Choisissez un mode de paiement et cliquez sur "Valider la commande". En activant le bouton « Valider la commande » du bon de commande, le Client accepte pleinement et sans réserve l'intégralité des Conditions Générales de Vente telles qu'indiquées sur le site au moment de l'achat.

- Payer.

Si le paiement est autorisé, le Client recevra une confirmation que la commande a été passée. À l'exception des circonstances décrites dans les sections 1.3 et 1.4 ci-dessous, cette confirmation vaut acceptation par 101 idees fashion de la commande du Client et crée un accord contraignant entre le Client et 101 idees fashion.

Il est recommandé au Client d'imprimer et/ou de conserver une copie des Conditions Générales de Vente lors de la passation de la commande.

Une copie de l'accusé de réception sera envoyée à l'adresse e-mail du Client. Il est recommandé d'imprimer et de conserver une copie pour une éventuelle référence future.

UN 101 idees fashion peut modifier les Conditions Générales de Vente à tout moment, sans préavis au Client. Cependant, le 101 idees fashion annoncera ces changements sur le site Web. En outre, dès que le Client aura reçu un accusé de réception de la commande de 101 idees fashion, les Conditions Générales de Vente applicables à cette commande ne seront pas modifiées.

1.3. La disponibilité des produits

L'exécution d'une commande passée sur le site Web est soumise à la disponibilité des vêtements. UN 101 idees fashion met tout en œuvre pour que tous les vêtements à vendre soient en stock.

Si le produit commandé n'est pas disponible ou s'il n'est pas en stock, le Client en sera informé par e-mail et le montant versé sera remboursé dans les 2 jours suivant le paiement.

1.4. a la droite de 101 idees fashion annuler ou ne pas accepter une commande

UN 101 idees fashion se réserve le droit de refuser des commandes, ainsi que d'annuler ou de ne pas accepter une commande confirmée pour les raisons suivantes, entre autres :

Il y a eu une erreur technique ou de prix sur le site Web au moment où la commande a été passée. Merci d'essayer plus tard.

Le produit demandé n'est pas disponible.

Les informations de facturation fournies par le client étaient incorrectes ou non vérifiées.

Les systèmes de sécurité indiquent que la commande est anormale ou peut être frauduleuse.

Il y a des raisons de croire que le Client est âgé de moins de 18 ans.

Après 2 tentatives, le 101 idees fashion incapable de livrer la commande à l'adresse indiquée.

Si une commande est annulée pour l'une des raisons ci-dessus, le 101 idees fashion rembourser (le cas échéant) le montant de la commande. Sauf dans certaines circonstances, les frais de livraison ne sont jamais remboursés.

1.5. verification des données

Avant de traiter une commande passée par le Client, le 101 idees fashion peut vérifier les données du client. Cela peut signifier vérifier l'adresse et la solvabilité du Client, et s'il est impliqué dans un quelconque type de fraude. En ce qui concerne d'éventuelles fraudes, le 101 idees fashion vous pouvez utiliser une vérification partiellement automatique de tous les achats pour filtrer ceux que vous considérez comme anormaux ou suspects et ceux qui sont suspectés de fraude. Les commandes suspectées de fraude feront l'objet d'une enquête et le Client pourra être dénoncé aux autorités compétentes et pourra être poursuivi.

2. PRIX ET PAIEMENT

2.1. prix et monnaie

Les prix et les offres affichés sur le site Web incluent la taxe sur la valeur ajoutée ("TVA") et ne sont valables que pour les commandes passées en ligne via le site Web. Ces prix et offres peuvent ne pas correspondre à ceux disponibles dans d'autres magasins. 101 idees fashion partout dans le monde.

Les prix à payer par le client sont nos prix de vente et le prix barré est : le prix normal, ou le prix conseillé par la marque, ou le prix moyen du produit vendu par d'autres magasins. Veuillez noter que notre prix (prix payé par le client) n'est pas un prix promotionnel ou un prix de vente.

Les prix sont indiqués en euros. Si le Client change de pays de livraison lors de sa navigation sur le site, les prix peuvent à partir de ce moment être affichés dans une devise différente.

UN 101 idees fashion avise que le changement du pays de livraison peut avoir un impact sur le prix en raison du taux de change ou des prix spécifiques pour ce pays.

2.2. Mode de paiement

Pour régler sa commande, le Client dispose de plusieurs moyens de paiement, PayPal, cartes de débit et de crédit.

2.3. changements de prix

Les prix indiqués sur le site Web sont susceptibles d'être modifiés. la toile 101 idees fashion se réserve le droit de modifier les prix sans préavis. Toutefois, dès que le client reçoit la confirmation de la commande de 101 idees fashion, le prix à payer pour cette commande ne changera pas.

La toile 101 idees fashion informe que malgré les mises à jour minutieuses effectuées sur le site, les prix indiqués peuvent contenir des erreurs. Tous les prix affichés par erreur seront corrigés dès que possible et ne seront pas contraignants sur le web. 101 idees fashion.

2.4. Taxe sur la valeur ajoutée

Afin de se conformer à la réglementation en vigueur sur les ventes à distance avec taxes, il sera supposé que les livraisons auront lieu dans l'État membre indiqué dans l'adresse de livraison.

Par conséquent, tout achat effectué sur le site Web sera soumis à des taxes. La taxe sera perçue au taux légal en vigueur dans l'État membre où les biens d'une commande donnée doivent être livrés.

Clients résidant dans les territoires hors taxes : conformément à la politique de TVA de 101 idees fashion, les clients seront facturés des taxes dans ces domaines qui effectuent des achats sur le site Web lors de la passation d'une commande.

3. LIVRAISON

3.1. Livraison : quand et où

Les livraisons sont effectuées du lundi au vendredi. Aucune livraison n'est effectuée le week-end ou les jours fériés. Les commandes ne peuvent être livrées qu'à des domiciles privés ou des bureaux/magasins.

Les livraisons sont effectuées pendant les heures normales de travail. Ainsi, afin de faciliter la livraison, il est demandé au Client d'indiquer son adresse professionnelle ou toute autre adresse où une personne peut être disponible pour réceptionner le colis.

3.2. Date limite

Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 1 à 12 jours ouvrables. Le calendrier de livraison est normalement respecté, et bien que l'entreprise 101 idees fashion ne peut garantir la ponctualité, toutes les commandes sont livrées au plus tard 30 jours après la date de confirmation de réception de la commande. Dès que la commande est expédiée, le Client reçoit une notification par e-mail avec les données du transporteur, afin que le Client puisse suivre le colis.

3.3. vérifier à la réception

Le Client doit vérifier l'état du colis à la livraison. Si l'emballage est endommagé, le Client ne doit pas accepter la livraison. Le montant dû pour l'achat et les frais de livraison seront remboursés au Client dès que l'entrepôt aura traité le retour des produits. UN 101 idees fashion informe qu'il est nécessaire de vérifier la livraison dans un délai raisonnable après réception. Dans le cas où aucune notification de refus des produits n'est reçue dans les 15 jours suivant la livraison, le 101 idees fashion considérera que le Client a accepté la livraison. Cela n'affecte pas le droit du Client de retourner ou d'échanger toute commande.

3.4. collecter la commande

Le destinataire a l'obligation d'enlever la commande, il ne pourra jamais l'abandonner.

Les commandes non récupérées ou rejetées par les clients sans motif ni préavis ne relèvent pas de notre responsabilité.

Les commandes abandonnées et non récupérées par le client ont un coût de 30 euros qui sera à la charge du client.

Si le client ne veut plus la commande, il doit récupérer le colis et le retourner, ne jamais abandonner le colis.

3.5. frais de livraison

Des frais de livraison s'appliquent à chaque commande. Les frais exacts pour chaque livraison dépendent du pays de destination. Les droits de douane et autres taxes sont à la charge du client.

4. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

4.1. Date limite de retour et d'acceptation

Vous disposez d'un délai de 15 jours pour exercer votre droit de résiliation contractuelle, à compter de la date de réception de votre achat.

Il est obligatoire d'ouvrir une demande de retour dans votre compte client.

Si le client prend l'initiative de retourner un produit sans notre autorisation, le colis ne sera pas accepté et le client supportera les frais de récupération des produits.

L'adresse complète pour les retours est fournie après la passation de la commande de retour, le pays étant Portugal.

4.2. Comment effectuer un retour

Dans les détails de l'achat, dans votre compte client, vous avez la possibilité de sélectionner les produits à retourner.

4.3. Frais de transport liés au retour

Le client prendra en charge les frais de port pour le retour, sauf pour les produits défectueux.

5. VALIDITÉ DE L'OFFRE ("VENTES PROMOTIONNELLES")

Les offres promotionnelles affichées sur le site Web pour augmenter les ventes de certains produits ne sont valables que tant qu'elles apparaissent sur le site Web, sauf indication contraire sur celui-ci.

6. RESPONSABILITE

1. Les présentes Conditions Générales de Vente définissent l'intégralité des obligations et responsabilités de 101 idees fashion concernant la fourniture de produits. Il n'y a aucune garantie, condition ou autre terme qui lie 101 idees fashion, sauf mention expresse dans les présentes Conditions Générales de Vente.

2. Sous réserve de la clause 4, la responsabilité globale maximale d'une partie envers l'autre sur tout type de réclamation ou en relation avec les présentes conditions générales de vente, que ce soit en termes de contrat, de garantie, de condition, de responsabilité délictuelle, de responsabilité stricte, de loi ou sinon, SERA LIMITÉ AU MONTANT PAYÉ À 101 idees fashion POUR LE PRODUIT EN QUESTION.

3. Sous réserve de la clause 4, QUE CE SOIT EN RUPTURE DE CONTRAT, DE GARANTIE, DE CONDITION, DE DÉLIT, DE RESPONSABILITÉ STRICTE, DE LOI OU AUTRE, AUCUNE DES PARTIES NE SERA EN AUCUN CAS RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE DE TOUT PARTICULIER, CONSÉCUTIF, ACCESSOIRE OU INDIRECT.

4. Aucune disposition des présentes conditions générales de vente ne limitera ou n'exclura la responsabilité de 101 idees fashion pour (i) la mort ou des blessures causées par la négligence de 101 idees fashion, (ii) fraude, (iii) tout manquement aux obligations implicites par la législation nationale impérative applicable ou (iv) toute responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.

7. PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

Les clients sont informés que leurs données personnelles seront incluses dans des fichiers appartenant à 101 idees fashion à des fins commerciales, de gestion de la relation client, de publicité et de prospection commerciale, y compris l'envoi (par courrier, courrier électronique ou autre moyen électronique) de messages commerciaux relatifs aux produits, services, offres, promotions et actualités du groupe 101 idees fashion.

Pour des finalités directement liées au traitement de la commande, les données personnelles du Client peuvent être transmises à nos prestataires, qui peuvent être situés en dehors de l'Espace Economique Européen (EEE), y compris des pays ne disposant pas d'un niveau comparable de protection des données. la toile 101 idees fashion et tout tiers auquel le 101 idees fashion transmettre des données personnelles mettra en œuvre et maintiendra des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et suffisantes pour empêcher le traitement de données personnelles en violation : (a) des présentes conditions générales de vente ou des lois applicables en matière de protection des données ; et (b) toute perte, destruction ou détérioration accidentelle des données personnelles.

Le Client peut exercer les droits d'accès, de rectification ou d'opposition à l'utilisation de ses données personnelles par le biais d'une demande écrite ou d'un message électronique envoyé au site Web.101 idees fashion

8. DROIT APPLICABLE et PROPRIÉTÉ

Droit applicable et for

Les présentes conditions générales de vente et le contrat d'achat et de vente sont régis par la loi Portugal.

En cas de litige, et sans préjudice de l'engagement des Parties à rechercher une solution amiable avant toute action en justice, les consommateurs peuvent utiliser la Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr, ou les Entités Alternatives de Règlement des Litiges suivantes : peuvent être consultées sur le Portail Consommateurs à l'adresse www.consumidor.pt

9. COMPTE CLIENT

Acheter à 101 idees fashion il est obligatoire de s'inscrire, où vous devez nous fournir certaines données personnelles, telles que le nom, l'e-mail.

La toile 101 idees fashion a le droit de refuser l'inscription du client et, en cas de refus, de supprimer ses données personnelles de la base de données.

Mis à jour le: 18 mars 2022